VinFast Thịnh Cường là hệ thống đại lý ủy quyền chính hãng của VinFast, phân phối xe điện và cung cấp dịch vụ hậu mãi toàn diện. Với nhiều chi nhánh tại Hà Nội như Smart City, Long Biên, Ocean Park…, chúng tôi xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại và luôn đề cao sự phát triển của nhân sự.

2. Mô tả công việc

Công việc chính

• Khảo sát nhu cầu đào tạo định kỳ từ các phòng ban: kinh doanh, dịch vụ, kỹ thuật, chăm sóc khách hàng…
• Lập kế hoạch, phối hợp tổ chức các khóa đào tạo nội bộ theo tháng/quý/năm (kiến thức sản phẩm, kỹ năng mềm, đào tạo hội nhập, SOP vận hành,…).
• Trực tiếp đứng lớp các chương trình đào tạo kỹ năng, hội nhập hoặc các nội dung cơ bản cho nhân sự mới.
• Làm việc với các giảng viên nội bộ, chuyên gia và đối tác đào tạo bên ngoài (nếu có).
• Phối hợp với HRBP và trưởng bộ phận để theo dõi, đánh giá hiệu quả sau đào tạo.
• Quản lý dữ liệu đào tạo: hồ sơ học viên, điểm danh, kết quả thi, phản hồi đào tạo,…
• Cập nhật nội dung, tài liệu đào tạo, E-learning trên các nền tảng nội bộ (LMS,…).\
• Tham gia phát triển các chương trình đào tạo mới: quy trình kỹ thuật, quy chuẩn dịch vụ, trải nghiệm khách hàng.

Báo cáo định kỳ

• Cập nhật, báo cáo công việc theo quy định và khi được yêu cầu.

3. Yêu cầu, Kinh nghiệm

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Sư phạm, Nhân sự hoặc các ngành liên quan.
• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí đào tạo, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm đào tạo trong ngành ô tô, bán lẻ, FMCG, ngân hàng hoặc các ngành dịch vụ.
• Có khả năng đào tạo trực tiếp, kỹ năng thuyết trình, giao tiếp và truyền cảm hứng tốt.
• Am hiểu về nghiệp vụ bán hàng, hành vi khách hàng, thị trường ô tô là một lợi thế.
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (PowerPoint, Excel, Word); ưu tiên ứng viên biết sử dụng các công cụ E-learning, LMS.

4. Quyền lợi

Mức lương, Phúc lợi

• Thu nhập 12tr-20tr/tháng (căn cứ theo năng lực)

Thời gian làm việc

•  Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 7

• Từ 08h00 – 12h00 & 13h00 – 17h00

5. Cách thức ứng tuyển

Ứng viên gửi CV bản mềm qua email: thaonp@thinhcuong.vn Tiêu đề: “Họ và tên – Vị trí” hoặc lên hệ zalo: 0923 244 923